“多亏你们的高效服务，及时解决了我们的问题，这更加坚定我们立足江苏创新发展的决心”。近日来，南京代办处接连收到两面锦旗，办事群众对我处工作人员在办理专利权质押登记、专利优先审查业务过程中贴心、高效、细致的服务表示真挚感谢。今年以来，南京代办处不断优化服务流程，提升服务质量，通过线上线下的多种渠道，为服务对象提供了更加便捷、高效的知识产权申请、审查及咨询服务。特别是在专利转化运用专项行动推进过程中，代办处的工作人员始终以饱满的热情和专业的技能，确保了每一项业务的精准处理与及时反馈，持续开展企业走访、政策宣讲、银企对接、业务培训等系列活动，并对重点企业开展“一对一”服务，积极推动了我省专利质押融资工作创新。截止11月，全省企业办理专利质押融资金额超800亿元，同比增长超50%，有力缓解了企业“融资难”问题。“热情服务暖人心、情系企业办实事”“尽心竭力办实事、为民服务暖人心”，鲜艳的锦旗、朴实的文字，表达了办事群众对南京专利代办处工作人员的认可与信任，见证了知识产权综合服务工作的久久为功。下一步，南京专利代办处将继续优化服务资源配置、拓宽服务领域、提升服务质量，不断满足人民群众日益增长的高品质、多元化知识产权服务需求，为创造良好营商环境、激发地方创新活力作出更大贡献。
